Domande frequenti

Luxacent offre piani strutturati per lo schiarimento della pelle, in compresse e con iniezioni, con durate e formati diversi. Alcuni piani includono anche una cura topica complementare. Puoi confrontare la gamma attuale nella pagina Soluzioni per lo schiarimento della pelle oppure utilizzare Trova il tuo piano se desideri una panoramica più semplice.

I piani in compresse sono pensati per una routine regolare a casa. I prodotti iniettabili richiedono la somministrazione da parte di un professionista sanitario adeguatamente qualificato. Il formato migliore dipende dalle tue preferenze, dalla tua esperienza, dalla tua routine quotidiana e dalla routine che ti senti di seguire. Confronta le opzioni disponibili in Trova il tuo piano.

Il contenuto esatto dipende dal piano scelto. Ogni pagina prodotto indica la durata, i prodotti principali e l’eventuale presenza di una cura topica complementare. La maggior parte delle offerte Luxacent è strutturata come piani completi e la pagina del prodotto o le informazioni al checkout indicano cosa è incluso per spedizione, tasse e assistenza. Controlla sempre i dettagli del piano prima di ordinare.

Luxacent si concentra su formulazioni selezionate a base di ingredienti comunemente utilizzati nei prodotti antiossidanti, contro la pigmentazione e schiarenti per la pelle. La composizione esatta varia a seconda del prodotto, pertanto l'elenco degli ingredienti specifico per ciascun articolo costituisce il riferimento corretto. È inoltre possibile consultare le sezioni generali Ingredienti e Scienza per ulteriori informazioni.

Non esiste un calendario unico valido per tutti. I cambiamenti visibili possono variare in base alla biologia e al metabolismo individuali, al tono di partenza della pelle, al tipo di pigmentazione, all’esposizione al sole, alla costanza nell’uso, al formato del prodotto e alla durata d’uso. La durata indicata non deve essere interpretata come una data garantita per i risultati. Consulta Risultati per ulteriori informazioni sulle aspettative realistiche.

No. Le risposte individuali variano. Due persone che seguono la stessa routine possono notare cambiamenti visibili diversi, perché punto di partenza, metabolismo, pigmentazione, stile di vita, esposizione al sole e costanza non sono identici. Luxacent non garantisce un cambiamento di tonalità preciso né un risultato individuale specifico.

No. Le informazioni sul prodotto possono illustrare il formato e la routine previsti, ma non possono prevedere il risultato estetico individuale. Gli esempi “prima e dopo” non devono essere considerati come una promessa di ciò che accadrà a ogni persona.

Sì. I prodotti per iniezione devono essere somministrati esclusivamente da un operatore sanitario debitamente qualificato. Luxacent fornisce prodotti e informazioni sui prodotti; ciò non sostituisce la valutazione medica, la diagnosi o la somministrazione da parte di un professionista.

Luxacent offre spedizioni in tutto il mondo. La disponibilità, le condizioni di consegna ed eventuali restrizioni specifiche per ciascuna destinazione possono variare. Le informazioni visualizzate al momento del pagamento e i Termini e condizioni si applicano a ogni ordine.

Molti piani Luxacent sono offerte combinate, ma ciò che includono può dipendere dal prodotto e dalla destinazione. Prima di confermare l’ordine, fai riferimento alla pagina del prodotto e al checkout per spese di spedizione, tasse e importo totale.

Quando è disponibile il tracciamento della spedizione, utilizza le informazioni di tracciamento fornite con l'ordine o con la conferma di spedizione. Se hai una domanda relativa a un ordine specifico, contatta Luxacent e indica il numero dell'ordine, in modo che il team di assistenza possa identificare la spedizione corretta.

Le modifiche agli ordini, gli annullamenti, i resi e i rimborsi sono soggetti alle norme di acquisto applicabili e alle condizioni o allo stato dell'ordine. Leggi i Termini e condizioni per le norme vigenti. Se la tua domanda riguarda un ordine già effettuato, utilizza la pagina Contatti e indica il numero dell'ordine.

Sì. Se stai confrontando formati o durate, inizia con Trova il tuo piano. È pensata per aiutarti a capire le principali differenze tra le opzioni disponibili, senza promettere un risultato individuale.

Luxacent offre assistenza su prodotti e ordini per aiutare i clienti a comprendere i prodotti acquistati, le informazioni d’uso fornite e le questioni pratiche relative all’ordine. L’assistenza è informativa e incentrata sul prodotto; non costituisce una diagnosi né un trattamento medico.

Utilizza la pagina Contatti dedicata alle domande su prodotti, piani, consegne o ordini già effettuati. Per un ordine già effettuato, indica se possibile il numero dell’ordine.